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상호명: 한라산컨트리클럽l제주시 선돌목동길 56-46l대표 : 김용덕l개인정보취급방침lE-mail수집금지l이용약관
lTel : 064-754-5678lFax : 064-754-5619l사업자등록번호 : 616-81-30481l통신판매업신고 : 2009-제주아라-0010호

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개인정보처리방침


한라산컨트리클럽 ("회사" 또는 "한라산CC"라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 한라산CC 및 한라산CC 관련 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


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  6. 6. 개인정보 파기절차 및 방법
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  8. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  9. 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  10. 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  11. 11. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


  1. 가. 수집하는 개인정보의 항목
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    2. 둘째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
      1. - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
      2. - 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등

  2. 나. 개인정보 수집방법

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    1. - 팩스, 전화, 방문 접수

2. 개인정보의 수집 및 이용목적


  1. 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    골프장 예약, 방문 접수, 구매 및 요금 결제


3. 개인정보의 공유 및 제공


회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 가. 이용자가 사전에 동의 한 경우

  2. 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁


회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
수탁업체 위탁업무 목적 및 범위
(주)산하정보기술 개인정보처리시스템 개발 및 유지보수
홈페이지 개발 및 유지보수
NICE 신용평가정보 본인확인 및 결제(이름, 카드번호)
KT 문자전송(핸드폰번호)

5. 개인정보의 보유 및 이용기간


이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    1. 보존 항목 : 예약 정보 및 방문접수
    2. 보존 기간 : 1년


6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


  1. 가. 파기절차
    1. -이용자가 전화 예약 및 방문접수 등을 위해 제출한 정보는 개인정보처리시스템 및 수기문서로 보관하며, 보유기간 1년이 경과된 후 즉시 파기됩니다.
    2. -동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  2. 나. 파기방법
    1. -종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. -전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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  1. - 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. - 권리 행사는 회사에 대해 <개인정보 보호법> 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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  6. - 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정‘삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 가. 개인정보 암호화
    개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 본인에 의해서만 가능합니다.

  2. 나. 해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
    개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
    그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  3. 다. 취급 직원의 최소화 및 교육
    회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 한라산CC 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  4. 라. 개인정보보호전담기구의 운영
    그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 한라산CC 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
    단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

  5. 마. 개인정보 안전성 확보조치
    회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항이외에도 년 1회 자율규제단체 활동을 하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • -정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

  • -회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    ▶ 개인정보 관리책임자
    성명: 김효철
    직책: 전무이사
    연락처: 전화) 064-754-5555 FAX) 064-754-5619
    이메일) 7545619@hanmail.net

  • -<개인정보 보호법> 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 박은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)


  • 11. 고지의 의무

    현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

    1. - 공고일자 : 2022년 11월 30일
    2. - 시행일자 : 2022년 12월 07일


    이메일 주소 무단 수집 거부


    본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
    그밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
    이를 위반시 정보통신 망법에 의해 처벌을 유념하시기 바랍니다.


    골프장 이용약관



    제 1조(목적)

     이 약관은 한라산컨트리클럽(이하“사업자”라 한다)와 골프장의 시설물을 이용하려는 모든 내장객(이하 “이용자”라 한다)간의 골프장 시설물 이용 및 이에 따르는책임에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

    제 2조(적용)

     이 약관은 한라산컨트리클럽과 골프장의 이용자에게 적용된다.

    제 3조(계약의 성립)

     골프장 이용계약은 이용자가 골프장이용을 청약하는 의사표시와 서명을 하고 예약자확인 절차를 마친 때에 성립된다. 예약을 하지 않은 경우에는 입장절차를 마친 때 성립한다.

    제 4조(약관의 명시, 설명의무)

     ① 사업자는 이 약관을 프론트 기타 이용자가 보기 쉬운 곳에 게시하여야 하며, 이용자가 회원가입계약 또는 골프장 이용계약을 체결할 때 요구하면 이 약관의 사본을 교부하여야 한다.
     ② 사업자는 이 약관에 정하여져 있는 중요한 내용을 회원가입계약 또는 골프장 이용계약을 체결할 때 이용자가 이해할 수 있도록 설명하여야 한다. 다만, 그 전에 설명을 들었던 이용자에게는 이 약관의 변경된 내용이 없으면 그의 동의를 얻어 설명하지 아니할 수 있다.
     ③ 사업자가 제1항 또는 제2항의 의무를 위반한 경우에는 당해 약관조항을 계약의 내용으로 주장할 수 없다.

    제 5조(예약)

     ① 이용자는 이용예정일로부터 1일 전까지 예약할 수 있다.
     ② 비회원 이용자가 예약을 하는 경우에는 사업자는 팀별 이용예정인원수에 해당하는 제7조 제1항 제1호의 골프코스 이용에 따른 요금 총액의 10%를 예약금으로 지급할 것을 요구할 수 있다.
     ③ 비회원 이용자가 제2항의 규정에 의하여 예약금을 지급해야 할 경우에는 예약 당일 15시까지 지급해야 하며, 그 지급이 없으면 예약을 무효로 한다.
     ④ 이용자가 예약을 불이행하는 경우에는 사업자는 합리적인 범위내에서 벌점부과 또는 일정기간의 예약정지나 이용제한 등의 조치를 취할 수 있다.

    제 6조(예약불이행에 따른 위약금 등)

     ① 비회원 이용자가 주말이나 공휴일인 이용예정일로부터 4일전까지, 평일인 이용 예정일로부터 3일전까지 예약을 취소한 경우에는 예약금의 전액을 환불하여야 한다.
     ② 이용자가 개인 사정의 변경이나 단순 변심 등 정당한 사유없이 예약을 취소하는 경우에는 취소일을 기준으로 다음과 같이 손해를 배상한다. 다만, 이용자가 예약금을 지불한 경우에는 손해배상액에서 예약금을 공제하고 배상한다.
        1. 주말이나 공휴일인 이용예정일 3일전 ~2일전, 평일인 이용예정일 2일전 : 팀별 이용요금의 10%
        2. 이용예정일 1일 전 : 팀별 이용요금의 20%
        3. 이용자가 이용예정일 당일 예약을 취소하거나 아무런 통보 없이 이용예정일에 골프장을 이용하지 않을 경우 : 팀별 이용요금의 30%
     ③ 강설, 폭우, 안개 기타 천재지변 등의 불가항력적인 사유로, 사업자가 이용 예정일에 골프장 이용이 불가능하다고 판단되어 임시휴장을 하는 경우에는 예약금을 환불 하여야한다.
     ④ 사업자의 책임 있는 사유로 이용자의 예약을 취소하는 경우에는 취소일을 기준으로 다음과 같이 손해를 배상한다.
        1. 주말이나 공휴일인 이용예정일 3일전 ~2일전, 평일인 이용예정일 2일 전: 예약금 환급 및 팀별 이용요금의 10%
        2. 이용예정일 1일 전 : 예약금 환급 및 팀별 이용요금의 20%
        3. 이용예정일 당일 예약 취소를 통보하는 경우 : 예약금 환급 및 팀별 이용 요금의 30%
     ⑤ 위 제2항 및 제4항의 팀별 이용요금은 팀별 이용예정인원수에 해당하는 제7조 제1항 제1호의 골프코스 이용에 따른 요금으로 한다.

    제 7조(이용요금)

     ① 골프장 이용요금은 다음 내역의 합계금액으로 한다.
        1. 골프코스 이용에 따른 요금
        2. 락커, 샤워실 등 클럽하우스 시설 이용에 부과되는 요금
        3. 제세공과금 : 부가가치세
        4. 카트이용요금등 기타 사업자가 정한 특별요금
     ② 골프장 이용시 기본적으로 발생되는 비용으로서 제1항 제2호의 클럽하우스 시설이용에 부과되는 요금 및 제1항 제3호의 제세공과금을 기본요금이라 한다.
     ③ 사업자는 제1항 각 호의 세부내역을 프론트 기타 이용자가 보기 쉬운 곳에 게시 하여야 한다.

    제 8조(요금의 환불)

     ① 입장절차를 마친 이용자가 경기 전 임의로 이용계약을 취소한 경우에는 이용요금의 50%를 환불하고, 경기 개시 후 임의로 이용계약을 중단 또는 취소한 경우 9홀까지(18홀 기준)는 이용요금에서 기본요금을 제외한 금액의 25%를 환불한다.
     ② 강설, 폭우, 안개 등 천재지변 또는 그밖에 불가항력적인 사유로 입장에 관한 절차를 마친 이용자팀 전원이 경기를 마치지 못하게 된 경우에는 다음과 같이 이용요금을 환불한다.
        1. 1번째 홀까지 경기를 마치지 못한 경우 : 이용요금 - 기본요금
        2. 2번째 홀이후:(이용요금 - 기본요금) × {1-(기 이용한 홀 수/ 18홀)}


    제 9조(이용시간 및 휴장)

     ① 골프장 이용시간은 일출 20분전부터 일몰 20분 후까지로 하되, 조명시설이 설치된 골프장은 당일 마지막 플레이팀까지로 한다.
     ② 골프장의 정기 휴장일은 다음과 같다.
        1. 골프장의 코스작업이 결정된 날
        2. 기타 골프장 사정으로 정하는 날
     ③ 강설, 폭우, 안개 기타 천재지변 등의 불가항력적인 경우를 제외하고 임시휴장을 할경우에는 사업자는 사전에 이를 인터넷 홈페이지 등에 게시 하고 당해 기간에 이용하기로 예약한 이용자에게 고지하여야 한다.

    제 10조(이용의 거절)

     사업자는 다음 각 호의 경우에 골프장 이용을 거절할 수 있다.
        1. 예약된 시간을 지키지 아니한 때
        2. 경기능력이 현저히 부족하여 다른 이용자에게 방해가 될 때
        3. 도박성 내기를 하는 등 미풍양속에 어긋나는 행동을 한 때
        4. 대한골프협회규칙, 기타 이용자 에티켓과 관련하여 사업자가 미리 고지한 준수사항을 위반할 때

    제 11조(초과이용)

     ① 이용자는 1회 입장시 원칙적으로 18홀을 초과할 수 없다.
     ② 이용자가 제1항의 규정에 의한 홀을 초과하여 이용할 경우에는 사업자의 승낙을 받아야 하며, 이 경우 사업자는 추가요금의 지급을 요구할 수 있다.

    제 12조(경기규칙의 적용)

     ① 모든 이용자는 대한골프협회와 사업자가 정한 경기규칙을 지켜야 한다.
     ② 제1항의 두 규칙사이에 충돌이 있을 때에는 사업자가 정한 경기규칙이 우선한다.

    제 13조(공중질서 유지)

     ① 모든 이용자는 공공의 질서와 풍속을 지켜야 하며, 특히 도박적인 내기는 삼가야 한다.
     ② 사업자는 제1항의 규정을 위반하는 이용자에 대하여는 경기진행을 중단시키고 퇴장 시킬 수 있다.

    제 14조(이용자 안전준칙)

     ① 비거리는 경기보조원의 조언에 관계없이 이용자 자신의 판단으로 선행조에 맞추지 않을 정도로 타구하여야 한다.
     ② 이용자는 타인의 전방에 진입하여서는 아니된다.
     ③ 경기진행중 후속팀에 사인을 보낸 때에는 후속팀의 타구가 끝날 때까지 안전한 장소에 대피하여야 한다.
     ④ 퍼팅을 끝마쳤을 때에는 퍼팅 그린에서 즉시 비켜나서 안전한 진입로를 이용하여 다음 홀로 향하여야 한다.
     ⑤ 페어웨이, 그린, 벙커 등에서 타구 등으로 손상시킨 부분이 있으면 이를 복구 하도록 노력하여야 한다.

    제 15조(대피)

     이용자는 경기진행 중 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 경기를 중지하고 그 사유가 끝날 때까지 안전한 장소로 대피하여야 한다.
        1. 민방위훈련이 실시될 때
        2. 낙뢰가 예상될 때
        3. 기타 이용자의 안전을 위해 필요하다고 인정되어 사업자가 대피를 요청할때

    제 16조(배상책임)

     이용자가 고의 또는 과실로 골프장의 그린,벙커,건축물,카트, 대여채, 대여화 등 각종 시설물과 비품을 훼손한 때에는 그 손해를 배상하여야 한다.

    제 17조(안전사고 책임 등)

     ① 경기도중 이용자의 고의,과실로 인하여 다른 이용자, 경기보조자 등 제3자에게 손해를 입힌 경우 이용자는 이에 대한 책임을 부담한다.
     ② 경기도중 사업자의 지휘,감독을 받는 경기보조자의 고의,과실로 인하여 사고가 발생한 경우에는 사업자도 이에 대한 책임을 진다.
     ③ 사고의 발생에 대하여 사업자에게 귀책사유가 있는 경우에는 사업자도 책임을 진다.

    제 18조(귀중품의 보관 등)

     ① 이용자는 필요한 경우 귀중품 등 각종 물품에 대하여 그 품명과 가액을 기재하여 사업자의 확인하에 사업자에게 보관시켜야 한다.
     ② 제1항의 규정에 따라 사업자에게 보관시키지 아니한 경우에는 사업자는 그 물품의 분실, 훼손에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 아니한다.

    제 19조(사업자의 의무)

     ① 사업자는 이용자가 골프장과 부대시설을 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 관리하고 이용자에게 최대한 편의를 제공한다.
     ② 사업자는 골프장을 이용함에 있어 이용자에게 물품·음식물 등의 구매를 강제 할수 없다.

    제 20조(면척)

     천재지변 기타 불가항력적인 사유로 이용자에게 손해가 발생한 때에는 사업자는 이에 대한 책임을 지지 아니한다.

    제 21조(기타)

     ① 이 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 이 약관의 해석상 다툼이 있는 사항에 대해서는 사업자와 이용자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계 법령 및 공정한 일반관행에 따른다.
     ② 이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소는 민사소송법상의 관할 법원에 제기한다.